Índice de Maturidade Digital do Comércio Local

Este projeto teve como objetivo criar e aplicar um índice regional de maturidade digital para avaliar o nível de transformação digital das micro e pequenas empresas da região de Aveiro. O índice analisa múltiplas dimensões, como presença online, e-commerce, redes sociais, CRM, ERP, automação e competências digitais.

– Objetivo

Medir o grau de digitalização por setor e município, de forma a orientar estratégias públicas e privadas de transição digital.

– Tecnologias e Ferramentas

  • Python (web scraping, API redes sociais)
  • Survey Analysis (inquéritos online)
  • Excel
  • Power BI

– Inovação e Impacto

  • Criação de um “termómetro digital” da região de Aveiro
  • Apoio à definição de políticas públicas baseadas em dados
  • Identificação de setores e territórios prioritários para apoio
  • Fundamentação de ações de formação, consultoria e investimento
  • Reforço do papel da associação como referência em inovação digital regional

– Impacto Esperado

Num projeto-piloto com 150 empresas, o índice permitiu segmentar os negócios em 4 perfis digitais distintos. As empresas com menor maturidade digital receberam apoio direcionado, o que resultou num aumento médio de 30% na utilização de ferramentas digitais em apenas 6 meses.